In questa nota informativa sono descritte le modalità di gestione del sito di APM in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, nonché le pratiche di trattamento dei dati trasmessi dai clienti e dai fornitori.
Si tratta di un’informativa che ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali – regola i servizi web, con le diverse unità della struttura organizzativa di APM, accessibili per via telematica con posta elettronica e dal sito web ufficiale di APM.
La politica alla riservatezza dei dati forniti è stata redatta in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riuniti nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46 CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
1.0 TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI
1.1 politica della riservatezza per i dati di navigazione
i) I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web di APM acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate e per identificare i visitatori del sito, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed con dati forniti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Tali dati sono trattati nel rispetto di quanto indicato nel D.R. 271/2009 Allegato B art. 14 e possono essere comunicati all’Autorità Giudiziaria nel caso di indagini, ispezioni, ecc.
ii) In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento (si veda anche il paragrafo relativo ai cookies).
iii) dati forniti volontariamente dall’utente. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi presenti sul sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
iv) Il sito aziendale potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web che dispongono di una propria informativa privacy. APM non risponde del trattamento dei dati svolto da tali siti.
1.2 Cookie
Il sito web di APM utilizza alcuni cookie per rendere i propri servizi semplici durante la navigazione delle varie pagine e fruibili in modo efficiente. I cookie utilizzati consentono inoltre di migliorare il servizio reso agli utenti, rendendo più efficace il suo uso abilitando determinate funzionalità. Il sito di web di APM utilizza due tipi di cookie per:
i) i Cookies di sessione. Questi sono indispensabili per gestire l’autenticazione ai servizi on-line e alle aree riservate. L’uso di tali cookie (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e si eliminano con la chiusura del software di navigazione) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. Inoltre i Cookie di sessione sono utili per ottimizzare le prestazioni del sito web riducendo i tempi di caricamento delle pagine. La disabilitazione di questi cookie non consente l’utilizzo di parte dei servizi offerti on line.
ii) Cookie analitici/di monitoraggio di terze parti. APM si avvale del servizio Google Analytics della società Google, Inc. (di seguito “Google”) per la generazione di statistiche sull’utilizzo del portale web; Google Analytics utilizza cookie (non di terze parti) che non memorizzano dati personali. Le informazioni ricavabili dai cookie sull’utilizzo del sito web da parte degli utenti (compresi gli indirizzi IP) verranno trasmesse dal software di navigazione dell’utente a Google, con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, e depositate presso i server della società stessa. Google utilizzerà queste informazioni, in qualità di titolare autonomo del trattamento, allo scopo di tracciare e esaminare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito ad uso degli operatori del sito stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web, alle modalità di connessione (mobile, pc, browser utilizzato etc.) e alle modalità di ricerca e raggiungimento delle pagine del sito di APM. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà gli indirizzi IP a nessun altro dato posseduto da Google. Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, si prega di visitare il sito Internet http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
I cookie di monitoraggio possono essere disabilitati senza nessuna conseguenza sulla navigazione del portale: per disabilitarli si veda la sezione successiva 'Come disabilitare i cookie mediante configurazione del software di navigazione'
iii) disabilitare i cookie. È possibile negare il consenso all’utilizzo dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio software di navigazione. La navigazione non autenticata sul sito web aziendale sarà comunque disponibile in tutte le sue funzionalità. Per disabilitare i cookie per i software di navigazione più diffusi, si suggerisce di applicare le modalità riportate nella funzione di 'aiuto' in linea.
iv) disabilitare soltanto i cookie di Google Analytics. In alternativa è possibile disabilitare soltanto i cookie di Google Analytics, utilizzando un componente aggiuntivo fornito da Google per i principali software di navigazione. In questo modo sarà possibile utilizzare anche i servizi on-line del sito web aziendale.
v) cancellare i cookie già memorizzati. In caso di revoca dell’autorizzazione all’utilizzo di cookie di terze parti, prima di tale revoca i cookie potrebbero essere stati memorizzati sui pc degli utenti. Per motivi tecnici non è possibile cancellare tali cookie, tuttavia il software di navigazione dell’utente consente la loro eliminazione utilizzando le impostazioni sulla privacy contenute infatti nell’opzione “Cancella dati di navigazione”.
2.0 Privacy Policy clienti-fornitori
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (nel seguito Codice Privacy) Vi informiamo che APM è in possesso di dati identificativi, fiscali, economici, commerciali, finanziari e assicurativi dei clienti e fornitori. I dati acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, sono trattati con riferimento alle esigenze contrattuali e per l’adempimento di obblighi legali e contrattuali conseguenti, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali con finalità gestionali, statistiche, di marketing, di tutela del credito e dell’affidamento. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e sarà effettuato sia con l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici informatici e telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il conferimento dei dati personali è strettamente necessario ai fini della corretta e completa esecuzione dell’attività di APM Srl e l’eventuale rifiuto al conferimento dei dati personali comporta l’impossibilità di svolgere tale attività.
I dati personali da forniti o acquisiti dai clienti e fornitori nel corso del rapporto contrattuale potranno essere comunicati ai seguenti soggetti che svolgono funzioni strettamente connesse alle attività di APM:
i) personale di APM Srl in qualità di incaricati al trattamento per la gestione delle pratiche relative al contratto posto in essere; il personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003;
ii) Istituti di credito per operazioni di incassi e pagamenti;
iii) Commercialisti e liberi professionisti per la tenuta dei libri contabili e per la corretta esecuzione degli adempimenti fiscali e di legge;
iv) Organi di stato preposti a verifiche e controlli circa la regolarità degli adempimenti contabili e fiscali previsti dalla legge.
I dati personali forniti potranno inoltre essere comunicati ad altre società del nostro gruppo per il coordinamento di attività gestionali, anche all’estero, sia nell’ambito della CEE che extra CEE. I suoi dati non saranno comunque oggetto di diffusione.
3.0 IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento di dati personali è APM Srl con sede legale in via Saragat, 9 - 44122 Ferrara. Per trattamento si deve intendere qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuate anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati. Non verrà effettuata diffusione di dati.
4.0 RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Responsabili del trattamento di dati personali sono identificati nella figura del legale rappresentante della società e del responsabile dell'amministrazione. APM può modificare o semplicemente aggiornare, in parte o completamente, la presente 'tutela alla riservatezza', anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamenti che disciplinano questa materia. Tali variazioni e/o aggiornamenti saranno notificati agli utenti non appena vengono introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web, in modo che l’utente sia sempre aggiornato sulle informazioni che vengono raccolte e sull’uso che ne viene fatto.
5.0 DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati durante la navigazione, e-mail e le varie attività del suo personale di APM hanno:
i) Diritto di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati personali che la riguardano;
ii) Diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei dati nonché la loro cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco qualora trattati in violazione di legge;
iii) Diritto di opporsi al trattamento solo per motivi legittimi (art.7 d.lgs. n.196/2003).
Le richieste vanno indirizzate al Responsabile Trattamento Dati presso APM con sede in Ferrara, Via Saragat, 9 Cap 44122.
